Krise? Sauber kommunizieren!
Ob Cyberangriffe, negative Berichterstattung oder Social-Media-Shitstorms – Krisen können jedes Unternehmen hart und unerwartet treffen. Die Folgen sind oft nur schwer auszuhalten: Kunden verlieren Vertrauen, der öffentliche Druck steigt, die Wettbewerber segeln davon. Doch wir Füchse würden unseren Namen nicht verdienen, wenn wir nicht auch hierfür eine Lösung wüssten: Gemeinsam bauen wir mit unseren Kunden Kommunikationskonzepte für jede Krisensituation, und zwar BEVOR der Ernstfall eintritt. So sind Sie immer gewappnet und können bei Bedarf ein durchdachtes, funktionsfähiges Konzept aus dem Ärmel zaubern, bevor das große Chaos ausbricht. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden, wie sie mit Ihnen im Krisenfall kommunizieren. Ihre Mitarbeiter:innen bleiben mit Ihnen gemeinsam unaufgeregt auf Kurs. Und Sie haben die nötige Ruhe, jede Krise zu meistern.
Auch wenn der Krisenfall schon eingetreten sein sollte, stehen wir Ihnen in sensiblen Momenten mit einer klaren Strategie, einer ruhigen Hand und der richtigen Tonalität zur Seite. Unser Ziel: Ihre Reputation schützen, Vertrauen bewahren und gestärkt aus der Krise hervorgehen.
Wichtig: Krisenkommunikation beginnt nicht erst, wenn es brennt. Gemeinsam entwickeln wir präventive Strategien und sorgen für eine klare, proaktive Kommunikation – damit Sie im Ernstfall souverän bleiben.
Das können wir:
- Analyse und Risikoabschätzung
- Entwicklung von Krisenkommunikationsstrategien
- Erstellung von Krisenhandbüchern & Sprachregelungen
- Medien- und Social-Media-Monitoring
- Pressestatement- und Q&A‑Erstellung
- Training & Coaching für Krisensituationen
- Begleitung & Kommunikation in akuten Krisen
